1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je Bc. Jana Gajdošová, IČO: 56 523 955, miesto podnikania Na Stanicu 821/15, 951 12 Ivanka pri Nitre, e-mail: info@vandrovnik.sk (ďalej len „Prevádzkovateľ" alebo „Vandrovník").
2. Aké osobné údaje spracúvame
| Účel spracovania | Aké údaje spracúvame | Právny základ |
|---|---|---|
| Poskytnutie Služby (vypracovanie plánu) | Meno, priezvisko, e-mail, telefón (nepovinné), preferencie k dovolenke | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — plnenie zmluvy |
| Vystavenie faktúry a účtovníctvo | Meno, priezvisko, adresa (ak je vyžadovaná), e-mail, sumy platieb | Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR — zákonná povinnosť |
| Reagovanie na správy cez kontaktný formulár | Meno, e-mail, obsah správy | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem |
| Newsletter (ak sa prihlásite) | Meno, e-mail | Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR — súhlas |
| Analytika návštevnosti (cookies) | IP adresa, typ prehliadača, zariadenie, prehliadané stránky | Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR — súhlas cez cookie banner |
3. Ako dlho uchovávame osobné údaje
- Údaje pre plnenie zmluvy: po dobu trvania zmluvy + 3 roky pre prípad reklamácie
- Údaje pre účtovníctvo: 10 rokov (zákonná povinnosť)
- Kontaktné správy: 1 rok od odpovede
- Newsletter: do odvolania súhlasu
- Analytické cookies: 24 mesiacov
4. Komu poskytujeme osobné údaje (sprostredkovatelia)
Vaše osobné údaje sprístupňujeme týmto sprostredkovateľom:
| Sprostredkovateľ | Účel | Krajina |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe Ltd. | Spracovanie platieb kartou | Írsko (EÚ) |
| Websupport, s.r.o. | Hosting webu a e-mailov | Slovensko (EÚ) |
| Google Ireland Ltd. (Analytics) | Analytika návštevnosti webu (iba so súhlasom) | Írsko (EÚ) |
| SuperFaktúra, s.r.o. | Vystavovanie a evidencia faktúr | Slovensko (EÚ) |
5. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR tieto práva:
- Právo na prístup — môžete požiadať o kópiu Vašich údajov, ktoré spracúvame
- Právo na opravu — môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie — môžete požiadať o vymazanie Vašich údajov („právo byť zabudnutý")
- Právo na obmedzenie spracúvania — môžete požiadať o obmedzenie spracovania
- Právo na prenosnosť údajov — môžete požiadať o prenos Vašich údajov k inému prevádzkovateľovi
- Právo namietať — môžete namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
- Právo odvolať súhlas — môžete kedykoľvek odvolať súhlas (napr. s newsletterom)
- Právo podať sťažnosť — môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk)
Kontakt pre uplatnenie práv: Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na info@vandrovnik.sk. Reagujeme do 30 dní.
6. Zabezpečenie údajov
Vaše osobné údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami:
- Šifrovaný prenos údajov (SSL/HTTPS certifikát)
- Pravidelné zálohovanie a bezpečnostné aktualizácie
- Prístup k údajom iba pre oprávnené osoby
- Silné heslá a dvojfaktorová autentifikácia pri kľúčových službách
7. Kontakt na zodpovednú osobu
V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania Vašich osobných údajov nás kontaktujte:
- E-mail: info@vandrovnik.sk
- Poštová adresa: Bc. Jana Gajdošová, Na Stanicu 821/15, 951 12 Ivanka pri Nitre
Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňa 7. 7. 2026.